相信幾乎所有的空壓機(jī)代理商朋友都會(huì)經(jīng)常遇到這樣一個(gè)棘手的問(wèn)題：有一些空壓機(jī)用戶到了保養(yǎng)時(shí)間不想按時(shí)保養(yǎng)，想延遲幾百、一千小時(shí)或者更久時(shí)間保養(yǎng)。遇到這種情況，估計(jì)大家與用戶講得最多的道理，可能是延遲保養(yǎng)會(huì)對(duì)空壓機(jī)會(huì)帶來(lái)多大的潛在危害，這也能說(shuō)服其中的一部分用戶按時(shí)保養(yǎng)。
如果遇到實(shí)在說(shuō)不通的用戶，最后只能來(lái)一句“以后出了問(wèn)題別怪我”。這樣的應(yīng)對(duì)話術(shù)，大概也是大多數(shù)空壓機(jī)代理商朋友經(jīng)常采用的版本。這種說(shuō)服用戶的方式，個(gè)人認(rèn)為事倍功半，主要是沒(méi)有找到問(wèn)題的核心所在——客戶為什么想要延遲保養(yǎng)？拋開(kāi)用戶因?yàn)樯a(chǎn)忙，暫時(shí)不能停機(jī)保養(yǎng)的客觀因素以外，用戶想延遲保養(yǎng)，無(wú)非是為了省錢(qián)。既然用戶是想省錢(qián)，你卻談了一大堆延遲保養(yǎng)對(duì)空壓機(jī)潛在的危害，針對(duì)性不是特別強(qiáng)，效果肯定會(huì)大打折扣；再說(shuō)，即使延遲幾百、一千小時(shí)保養(yǎng)，空壓機(jī)短期內(nèi)也不會(huì)出太大的問(wèn)題，用戶看不到延遲保養(yǎng)帶來(lái)的危害，自然想省錢(qián)的心理就占了上風(fēng)，導(dǎo)致說(shuō)服用戶按時(shí)保養(yǎng)事倍功半。
既然用戶是想省錢(qián)，咱們就應(yīng)該沿著省錢(qián)的思路去說(shuō)服用戶。大家保養(yǎng)機(jī)器時(shí)不知道留意過(guò)電流沒(méi)有，一般保養(yǎng)前后電流會(huì)相差5～15%（7～10%是主流）。這就意味著延期500小時(shí)保養(yǎng)所浪費(fèi)的電費(fèi)，夠做一次保養(yǎng)的費(fèi)用了，并且延期時(shí)間越長(zhǎng)電流差別會(huì)越大。這是因?yàn)?a href="http://cllsw.cn">空壓機(jī)經(jīng)過(guò)一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行，油分表面已經(jīng)吸附了很多灰塵與積碳，如果延期保養(yǎng)，油分表面的灰塵與積碳會(huì)越來(lái)越多；另外，潤(rùn)滑油經(jīng)過(guò)一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行以后，老化速度會(huì)加快，產(chǎn)生積碳的速度呈幾何倍增，延期保養(yǎng)將加速提高電流；再就是，空濾在一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行以后，如果不及時(shí)更換，吸氣阻力會(huì)越來(lái)越大，同樣會(huì)降低空壓機(jī)能效。
